আইনি নথি

Kriya11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহার নির্দেশিকা ও আপনার অধিকার

এই পেজটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন kriya11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত, আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি। নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

kriya11-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১৮+ মাত্র বাংলাদেশ স্বচ্ছ নীতি

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় মূল পয়েন্টগুলো।

যোগ্যতার শর্ত
১৮ বছরের বেশি বয়সী যেকোনো ব্যক্তি kriya11-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
বোনাস ও পুরস্কার নীতি
সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন — এটাই স্মার্ট খেলোয়াড়ের কাজ।
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয়ের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন। bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে জানান।
দায়িত্বশীল গেমিং
kriya11 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুল সবসময় ব্যবহার করার সুযোগ আছে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kriya11.bio প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পুরোটা পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

kriya11 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও kriya11-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

kriya11-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার kriya11 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

kriya11-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে রাজি থাকবেন।
  • আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন, অন্য কারো হয়ে নয়।
  • আপনার প্রদানকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির বৈধ মালিক আপনি নিজে।

নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য দেওয়া হলে kriya11 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা তহবিল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

বয়স যাচাইকরণ (KYC)

আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী kriya11 নিশ্চিত করে যে সব ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের বেশি। প্রয়োজনে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

নথির ধরন গৃহীত ফরম্যাট উদ্দেশ্য
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)স্ক্যান / ছবিপরিচয় ও বয়স যাচাই
পাসপোর্টস্ক্যান / ছবিপরিচয় ও বয়স যাচাই
ড্রাইভিং লাইসেন্সস্ক্যান / ছবিপরিচয় যাচাই
ইউটিলিটি বিলPDF / ছবিঠিকানা যাচাই

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। নথি জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করা হয়।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

kriya11-এ বর্তমানে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:

  • bKash — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
  • Nagad — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
  • Rocket (DBBL) — ডিপোজিট উপলব্ধ
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — ১-৩ কার্যদিবসে প্রক্রিয়া

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০। ডিপোজিটের সময় আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং ফি নেই। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর আলাদা চার্জ নিতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

জেতা টাকা তুলতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

উইথড্রয়াল সর্বদা আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টেই পাঠানো হবে — অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে পাঠানো সম্ভব নয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

kriya11-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নিচের সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে।

ওয়েলকাম বোনাস
  • প্রথম ডিপোজিটে ৫০০% পর্যন্ত বোনাস।
  • বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ৩০x (বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে)।
  • বোনাস মেয়াদ: ৩০ দিন।
রিলোড বোনাস
  • সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫x।
  • একবারে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে।

বোনাস প্রত্যাহার করা সম্ভব, কিন্তু সেক্ষেত্রে বোনাস থেকে অর্জিত সব জয়ও বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর জেতা অর্থ তোলা যাবে।

গেমিং নিয়মকানুন

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরেই পাওয়া যাবে। তবে সব গেমের জন্য কিছু সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে kriya11 দায়বদ্ধ নয়।
  • কোনো কারণে ভুল পরিমাণ বাজি ধরা হলে সেটি বাতিল করার জন্য তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে কোম্পানির নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
  • সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে kriya11 গেমটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম kriya11-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করা বা করার চেষ্টা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা করা।
  • যেকোনো ধরনের চিটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।

সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সব জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

kriya11 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

kriya11 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। এই কারণে আমরা নিচের টুলগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটে সীমা নির্ধারণ।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
  • সেশন লিমিট: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ।

যদি মনে করেন গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, দয়া করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য kriya11-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। মূল বিষয়গুলো:

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • KYC উদ্দেশ্যে সংগৃহীত নথি নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে আমরা বাধ্য হতে পারি।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

kriya11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক ্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট
support@kriya11.bio
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের টাকা কতবার বাজিতে ব্যবহার করতে হবে তার নির্দিষ্ট সংখ্যা। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে উইথড্রয়াল করার আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এছাড়া পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

হ্যাঁ, পারবেন — যদি তারা আলাদা ব্যক্তি হন এবং আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন। তবে একই ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক থেকে দুটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

সাধারণত bKash ও Nagad-এ ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে হয়। এর বেশি সময় লাগলে support@kriya11.bio-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ট্রানজেকশন আইডি সাথে রাখুন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝলেন? এবার যোগ দিন kriya11-এ

স্বচ্ছ নীতি, নিরাপদ পেমেন্ট ও বাংলা সাপোর্ট নিয়ে kriya11 সবসময় আপনার পাশে আছে।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
স্বচ্ছ শর্তাবলী
দ্রুত উইথড্রয়াল
English